الخصوصية
في جملة واحدة: نستخدم بياناتكم لتنفيذ طلبكم والرد عليكم. نحن لا نبيعها، ولا نطلب أكثر مما هو ضروري.
من المسؤول
Apogee Medical Supplies s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača، سلوفاكيا. جهة الاتصال الخاصة بالبيانات الشخصية: sk@nateen.com. لم نقم بتعيين مسؤول عن حماية البيانات: تتم معالجة طلباتكم عبر العنوان المذكور أعلاه.
ما نعالجه، ولماذا، ولأي مدة
| البيانات | الغرض | الأساس القانوني | المدة |
|---|---|---|---|
| الاسم، عنوان التوصيل، البريد الإلكتروني، الهاتف | توصيل الطلب والتواصل معكم بشأنه | تنفيذ العقد | 10 سنوات (التزام محاسبي) |
| تفاصيل الطلب، الفاتورة | الفوترة، المحاسبة، إدارة المرتجعات والضمان | التزام قانوني | 10 سنوات |
| بيانات الدفع | التحصيل | تنفيذ العقد | تتم معالجتها بواسطة Stripe؛ نحن لا نطلع على رقم بطاقتكم |
| عنوان IP، السجلات التقنية | أمان الموقع، مكافحة الاحتيال | مصلحة مشروعة | 12 شهراً |
| البريد الإلكتروني للنشرة الإخبارية | مراسلتكم إذا طلبتم ذلك | الموافقة | حتى سحبها |
| الرسالة المرسلة عبر النموذج | الرد عليكم | مصلحة مشروعة | 3 سنوات |
نحن لا نجمع أي بيانات صحية. لستم ملزمين بإخبارنا عن سبب شرائكم لمنتجاتنا، ونحن لا نطلب ذلك.
ما يبقى على جهازكم
تسجل بعض وظائف الموقع معلومات في متصفحكم، على جهازكم، ولا ترسلها إلينا أبداً: تفضيلات العرض الخاصة بكم (حجم النص، التباين، الصوت)، وفي حال استخدامكم لتماريننا، سجل جلساتكم والأعراض التي تدونونها فيها.
لا تصلنا هذه المعلومات، ولا يمكننا قراءتها، ولا يتم نقلها إطلاقاً إلى أي طرف ثالث. يمكنكم حذفها عن طريق مسح بيانات الموقع من متصفحكم.
من يملك حق الوصول إليها أيضاً
- Stripe Payments Europe, Ltd. (أيرلندا) — الدفع.
- DPD — Direct Parcel Distribution SK s. r. o., Pri letisku 19020/5, 821 04 Bratislava — الاسم، العنوان، الهاتف، للتوصيل.
- Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen، ألمانيا — استضافة الموقع.
- المحاسب الخاص بنا، وعند الاقتضاء، مصلحة الضرائب.
لا يتدخل كل طرف إلا في حدود ما يعنيه، بموجب عقد. ولا يتم بيع أي بيانات أو التنازل عنها لأغراض إعلانية.
خارج الاتحاد الأوروبي
تبقى بياناتكم داخل الاتحاد الأوروبي. فالمعالجون من الباطن الثلاثة لدينا مقيمون فيه: Stripe Payments Europe (أيرلندا)، وDPD (سلوفاكيا)، وHetzner Online (ألمانيا). ولا تتم أي عملية نقل للبيانات خارج الاتحاد الأوروبي.
حقوقكم
الوصول، والتصحيح، والمسح، والتقييد، والاعتراض، ونقل البيانات، وسحب الموافقة في أي وقت عندما تكون هي الأساس المعتمد. راسلونا على sk@nateen.com: سنرد في غضون شهر واحد.
إذا لم تكن إجابتنا مرضية لكم، يمكنكم اللجوء إلى هيئة حماية البيانات في بلدكم، أو الهيئة السلوفاكية: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
الأمان
يتم تقديم الموقع عبر بروتوكول HTTPS. وتُخزن كلمات المرور، في حال وجودها، على شكل بصمة رقمية مشفرة. وتكون عمليات الوصول إلى قاعدة البيانات اسمية ومسجلة في السجلات. وفي حال حدوث خرق للبيانات ينطوي على مخاطر بالنسبة لكم، نقوم بإخطاركم وإبلاغ الهيئة المختصة خلال 72 ساعة.
القاصرون
هذا الموقع غير موجه للقاصرين، ونحن لا نجمع بياناتهم عن عمد.
مساعد الرعاية