ASISTEN PERAWATAN
IDKerahasiaan
Dalam satu kalimat: kami menggunakan data Anda untuk memproses pesanan Anda dan membalas Anda. Kami tidak menjualnya, dan kami tidak meminta lebih dari yang diperlukan.
Siapa yang bertanggung jawab
Apogee Medical Supplies s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Slowakia. Kontak data pribadi: sk@nateen.com. Kami tidak menunjuk petugas perlindungan data: permintaan Anda diproses melalui alamat di atas.
Apa yang kami proses, mengapa, dan untuk berapa lama
| Data | Mengapa | Dasar hukum | Durasi |
|---|---|---|---|
| Nama, alamat pengiriman, email, telepon | mengirimkan pesanan dan menghubungi Anda terkait pesanan tersebut | pelaksanaan kontrak | 10 tahun (kewajiban akuntansi) |
| Rincian pesanan, faktur | menagih, mencatat pembukuan, mengelola pengembalian dan garansi | kewajiban hukum | 10 tahun |
| Data pembayaran | menerima pembayaran | pelaksanaan kontrak | diproses oleh Stripe; kami tidak melihat nomor kartu Anda |
| Alamat IP, log teknis | keamanan situs, pencegahan penipuan | kepentingan yang sah | 12 bulan |
| Email untuk buletin berita | mengirimkan pesan kepada Anda jika Anda memintanya | persetujuan | hingga persetujuan ditarik |
| Pesan yang dikirim melalui formulir | menjawab Anda | kepentingan yang sah | 3 tahun |
Kami tidak mengumpulkan data kesehatan apa pun. Anda tidak perlu memberi tahu kami alasan Anda membeli produk kami, dan kami tidak memintanya.
Apa yang tersimpan di perangkat Anda
Beberapa fungsi situs menyimpan informasi di peramban Anda, di perangkat Anda, dan tidak pernah mengirimkannya kepada kami: preferensi tampilan Anda (ukuran teks, kontras, suara) dan, jika Anda menggunakan latihan kami, log sesi Anda serta gejala yang Anda catat di sana.
Informasi ini tidak sampai ke kami, kami tidak dapat membacanya, dan informasi tersebut tidak pernah dialihkan ke pihak ketiga. Anda dapat menghapusnya dengan membersihkan data situs dari peramban Anda.
Siapa lagi yang memiliki akses
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia) — pembayaran.
- DPD — Direct Parcel Distribution SK s. r. o., Pri letisku 19020/5, 821 04 Bratislava — nama, alamat, telepon, untuk pengiriman.
- Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Jerman — hosting situs web.
- Akuntan kami dan, jika berlaku, otoritas pajak.
Masing-masing pihak hanya memproses data yang menjadi kepentingannya, berdasarkan kontrak. Tidak ada data yang dijual maupun dialihkan untuk tujuan periklanan.
Di luar Uni Eropa
Data Anda tetap berada di dalam Uni Eropa. Tiga penyedia layanan kami berkedudukan di sana: Stripe Payments Europe (Irlandia), DPD (Slowakia), dan Hetzner Online (Jerman). Tidak ada transfer data ke luar Uni Eropa yang dilakukan.
Hak-hak Anda
Akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, keberatan, portabilitas, dan penarikan persetujuan kapan saja jika persetujuan digunakan sebagai dasar. Tulis ke sk@nateen.com: kami menjawab dalam waktu satu bulan.
Jika tanggapan kami tidak memuaskan Anda, Anda dapat melapor ke otoritas perlindungan data di negara Anda, atau otoritas Slowakia: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Keamanan
Situs ini menggunakan protokol HTTPS. Kata sandi, jika ada, disimpan dalam bentuk hash. Akses ke basis data bersifat individual dan dicatat dalam log. Jika terjadi pelanggaran data yang menimbulkan risiko bagi Anda, kami akan memberi tahu Anda dan kami melaporkannya kepada otoritas dalam waktu 72 jam.
Anak di bawah umur
Situs ini tidak ditujukan untuk anak di bawah umur dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka.